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GESTIÓN AL DÍA: INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE PERSONAS

Duración en horas: 100
OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES
Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Precisar las necesidades de cambio en las organizaciones.
Identificar los estilos de dirección.
Relacionar distintos estilos y niveles de liderazgo con las estrategias de dirección.
Reconocer la relevancia de la comunicación en el liderazgo y estrategia de la organización.
Conocer los principales problemas en la dirección de personas.
Mejorar las habilidades comunicativas.
Descubrir la importancia del método en la relación con las personas.
Identificar el papel que juegan las personas en las empresas, como portadoras de valores.
Conocer los principios y fundamentos de la gestión del conocimiento y mostrara algunas herramientas para llevar a cabo.
Comprender la eficacia de la tensión para el manejo de situaciones, diferenciándola de la urgencia y de la rutina.
Caracterizar las tareas de dirección de profesionales enfocándolas al aprendizaje.
Delimitar tipos y componentes motivacionales implicados en la dirección de las personas.
Descubrir el valor de las personas como elemento motivador.
Conocer las principales técnicas de negociación, valorando la importancia.
Descubrir exigencias y tendencias a afrontar en las evaluaciones.
Valorar la importancia de los objetivos fijados en la evaluación.

 

 

ÍNDICE

1. Liderazgo y cambio: ¿cómo se fortalecen?

2. Dirección por preguntar:
Estilos y estilosos
Tayloristas, integristas e integradores

3. Estrategia y liderazgo:
La intuición, pero no solo la intuición
La pasión, pero no solo la pasión
La sorpresa pero no solo la sorpresa
El microambiente y la pecera
Comunicación, siempre comunicación

4. La importancia de las personas en las organizaciones:
Saber y hacer

5. La empresa como transmisión de valores:
Trabajar en equipo
Confianza
Delegar motivando
Empatía

6. La gestión del Conocimiento:
Talento
Algunas herramientas para el cambio

7. La tensión como herramienta:
Es mal negocio ser una víctima perpetua
Pasar de buenos a mejores
También necesitamos rutina, sistemática rutina
Dirección de profesionales
Sin confianza no hay camino, se hace camino al andar
Aprender y desaprender lo aprendido
Y sin credibilidad, coherencia, claridad

8. Las Motivaciones Humanas:
Y por fin, hablamos de dinero: Sistemas de retribución

9. Negociación
Evaluación
Bibliografía

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