Operaciones de caja en la venta

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OPERACIONES DE CAJA EN LA VENTA

Código: UF0035
Duración en horas: 20
OBJETIVOS DEL CURSO
– Conocer el funcionamiento de los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta.
– Describir las innovaciones tecnológicas asociadas a los equipos de registro, cobro y pago que existen en la actualidad.
– Simular distintas operaciones auxiliares del TPV.
– Utilizar el TPV, cómo realizar descuentos, promociones o vales en el TPV.
– Diferenciar las características de los distintos sistemas y medios de pago en operaciones de ventas.
– Reconocer la validez del cheque, el pagaré, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.
– Simular el cierre y arqueo de una caja, analizando las posibles causas de las desviaciones.
– Aprender el procedimiento de vales y otros descuentos.
ÍNDICE
1 Caja y terminal de punto de ventas 
1.1 Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta
1.2 Sistemas tradicionales
1.3 Elementos y características del tpv
1.4 Apertura y cierre del tpv
1.5 Scanner y lectura de la información del producto
1.6 Otras funciones auxiliares del tpv
1.7 Lenguajes comerciales – codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos
1.8 Descuentos, promociones, vales en el tpv
1.9 Utilización del tpv
1.10 Cuestionario: cuestionario2 Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta 
2.1 Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago
2.2 Los justificantes de pago
2.3 Diferencias entre factura y recibo
2.4 Devoluciones y vales
2.5 Registro de las operaciones de cobro y pago
2.6 Arqueo de caja
2.7 Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el tpv
2.8 Cuestionario: cuestionario
2.9 Cuestionario: cuestionario final
2.10 Cuestionario: cuestionario final

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