Organización del trabajo de campo en la encuestación

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  • Opción presencial

  • Competencia Profesional

*Bonificación aplicable a trabajadores en régimen general de la Seguridad Social.

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ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO EN LA ENCUESTACIÓN

Código:MF9668_0
Duración en horas:40
OBJETIVOS DEL CURSO
Establecer la coordinación de un equipo de campo (encuestadores) aplicando las diferentes técnicas de motivación y seguimiento.
ÍNDICE
1 Definición de perfiles de entrevistadores 
1.1 Encuesta telefónica
1.2 Actividades: definición de perfiles de entrevistadores

2 Formación de una red de campo 
2.1 Equipos de trabajo
2.2 El tiempo y el proceso administrativo
2.3 Establecimiento de prioridades
2.4 Planificación y fijación de metas
2.5 Técnicas para la toma de decisiones
2.6 Técnica de grupo nominal
2.7 Matrices de evaluación y selección
2.8 Actividades: formación de una red de campo

3 Las reuniones de grupo 
3.1 Liderazgo de la reunión
3.2 Estructuración de la reunión
3.3 Motivación del equipo
3.4 Dinámicas de grupo
3.5 Actividades: las reuniones de grupo

4 Sistema de control de la red de campo 
4.1 Control personal, postal y telefónico
4.2 Análisis de la consistencia del trabajo de los encuestadores
4.3 Actividades: sistema de control de la red de campo
4.4 Cuestionario: cuestionario final

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