Organización y gestión de servicios de información de interés para la juventud

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ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS DE INFORMACIÓN DE INTERÉS PARA LA JUVENTUD

Código:MF1874_3
Duración en horas:60
OBJETIVOS DEL CURSO
Organizar y gestionar servicios de información de interés para la juventud.
ÍNDICE
Análisis de la información juvenil en el contexto de las políticas de juventud

1 Análisis de la realidad juvenil en distintos entornos 
1.1 Introducción
1.2 Conceptos biológicos, sociológicos y psicológicos de la juventud
1.3 Definición de edad juvenil en los marcos normativos
1.4 Identificación de entornos juveniles significativos
1.5 Identificación de tendencias y demandas de la población joven
1.6 Análisis de las características diferenciales
1.7 Técnicas de investigación social en el ámbito de la juventud
1.8 Actividades: análisis de la realidad juvenil en distintos entornos

2 Aplicación de estrategias y contenidos de las políticas de juventud 
2.1 Evolución de las políticas de juventud en los ámbitos
2.2 Trayectoria de la información juvenil en política
2.3 Identificación y clasificación de legislación autonómica vigente
2.4 Identificación de los recursos destinados a los jóvenes
2.5 Sociedad de la información y del conocimiento
2.6 Actividades: aplicación de estrategias y contenidos de las políticas de juventud

3 Organización de servicios de información juvenil 
3.1 Tipologías de servicios de información juvenil
3.2 Tipologías de usuarios
3.3 Tipología de demandas informativas
3.4 Derivación y sinergias con servicios especializados
3.5 Identificación de redes de información juvenil
3.6 Seguimiento de usuarios que acceden a los servicios
3.7 Actividades: organización de servicios de información juvenil

4 Gestión de servicios de información juvenil 
4.1 Análisis del tipo de respuesta realizada
4.2 Elaboración de presupuestos, financiación y subvenciones
4.3 Planificación de los recursos humanos
4.4 Planificación de los recursos materiales
4.5 Elaboración de informes y memorias
4.6 Actividades: gestión de servicios de información juvenil
4.7 Cuestionario: cuestionario final

Aplicación de metodologías de trabajo en la información juvenil

1 Aplicación de los fundamentos de la información juvenil 
1.1 Análisis de los principios deontológicos de la información juvenil
1.2 Utilización del trabajo en red
1.3 Conceptos de información, orientación y asesoramiento
1.4 Contextualización de la perspectiva de género
1.5 Principios rectores de las administraciones públicas
1.6 Principios contenidos en la declaración de los derechos humanos
1.7 Actividades: aplicación de los fundamentos de la información juvenil

2 Análisis de procedimientos aplicables al proceso de información juvenil 
2.1 Sistemas de identificación de necesidades, demandas y opiniones
2.2 Evaluación continua en los servicios de información juvenil
2.3 Sistemas de mejora en la calidad de los servicios y actividades
2.4 Protocolos para la protección de datos y seguridad informática
2.5 Proceso de planificación – plan, programa, proyecto
2.6 Procedimientos de colaboración con otras entidades
2.7 Actividades: análisis de procedimientos aplicables al proceso de información juvenil

3 Estructuración del proceso de información juvenil 
3.1 Valoración general del desarrollo del proceso de información juvenil
3.2 Métodos de búsqueda de fuentes de información y documentación
3.3 Selección y tratamiento de la información y documentación
3.4 Elaboración y difusión de la información para jóvenes
3.5 Difusión de información juvenil
3.6 Actividades: estructuración del proceso de información juvenil

4 Aplicación de recursos específicos de la información juvenil 
4.1 La comunicación y habilidades básicas
4.2 Resolución de conflictos
4.3 Elaboración y actualización de mapas de recursos para jóvenes
4.4 Técnicas de creatividad y de motivación
4.5 Actividades: aplicación de recursos específicos de la información juvenil
4.6 Cuestionario: cuestionario final

Aplicación de los procesos innovadores en los servicios de información juvenil

1 Intercambios de experiencias 
1.1 Identificación de las buenas prácticas
1.2 Identificar personas o colectivos sensibilizados
1.3 Participación en foros de intercambio
1.4 Difusión de proyectos, experiencias innovadoras
1.5 Actividades: intercambios de experiencias

2 Procesos de innovación informativa 
2.1 Innovación, creatividad y participación de la población
2.2 Implementación de la cooperación y coordinación
2.3 Formación permanente e innovación
2.4 Actividades: procesos de innovación informativa
2.5 Cuestionario: cuestionario final
2.6 Cuestionario: cuestionario final

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