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1 La gestión excelente |
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1.1 La gestión empresarial |
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1.2 La gestión de calidad |
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1.3 Establecimiento de objetivos |
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1.4 Cumplimiento de objetivos |
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1.5 El mundo de la calidad |
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2 La gestión medioambiental |
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2.1 El desarrollo sostenible |
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2.2 Normativa medioambiental |
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3 La prevención de riesgos laborales |
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3.1 La prevención |
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3.2 Normativa de la prevención de riesgos laborales |
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4 Los sistemas |
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4.1 Sistema de calidad |
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4.2 Norma ISO 9001 |
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4.3 Sistema de gestión medioambiental |
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4.4 Norma ISO 14001 |
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4.5 Sistema de prevención de riesgos laborales |
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4.6 Norma OHSAS 18001 |
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5 Preparación de un sistema integrado |
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5.1 Introducción |
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6 Aspectos organizativos |
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6.1 Identificación y secuencia de procesos |
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6.2 Definición de la organización y de su estructura |
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6.3 Política y compromiso de la Dirección |
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6.4 Establecimiento de objetivos |
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6.5 Documentación del sistema |
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6.6 Comunicación |
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6.7 Formación |
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7 Aspectos dinámicos |
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7.1 Compras de productos y servicios |
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7.2 Diseño y requisitos del producto |
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7.3 Realización del producto |
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7.4 Medición y control de los procesos |
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7.5 Control del producto no conforme |
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7.6 Auditorías internas |
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7.7 Norma ISO 19011-2002 |
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7.8 Acciones de mejora |
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8 Aspectos estáticos |
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8.1 Disposición y aplicación de recursos |
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8.2 Estado de la infraestructura y de las instalaciones |
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8.3 Estado de las máquinas y de sus dispositivos de protección |
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8.4 Control de las emisiones y de los vertidos |
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8.5 Gestión de los residuos y de la inocuidad del producto |
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8.6 Análisis, evaluación y control de riesgos |
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8.7 Dotación de equipos de protección individuales |
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8.8 Cuestionario: Cuestionario final |