Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones

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TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES

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Duración en horas: 20
OBJETIVOS DEL CURSO
– Plantear y desarrollar las diferentes estrategias que de atención a las personas en situación de dependencia a través de sistemas de comunicación adecuados a sus características particulares y al contexto en el que se desarrolla.
– Conocer qué técnica verbal, no verbal, o ambas deberán aplicarse en una situación determinada para que sea más efectiva la comunicación con el usuario.
– Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para propiciar una interacción adecuada con los familiares de los residentes de la institución, así como con el resto del personal laboral y usuarios del centro.
– Conocer los diferentes sistemas de comunicación alternativa y aumentativa que garanticen la comunicación eficaz entre los usuarios de instituciones sociosanitarias.
– Conocer el lenguaje adecuado y las técnicas necesarias a emplear en la comunicación en centros con personas en situación de dependencia.
– Conocer y saber aplicar las técnicas adecuadas de intervención en personas con demencias, especialmente tipo Alzheimer.
ÍNDICE
1 Mejora del proceso de comunicación con el usuario 
1.1 El proceso de comunicación
1.2 Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos
1.3 Pautas para mejorar la comunicación con el usuario
1.4 Técnicas básicas de comunicación no verbal
1.5 Adaptación del léxico de la institución
1.6 Comunicación con los familiares y el entorno del usuario
1.7 Cuestionario: cuestionario de evaluación

2 Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa 
2.1 Necesidades especiales de comunicación
2.2 Estrategias y recursos de intervención comunicativa
2.3 Sistemas alternativos de comunicación
2.4 Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria
2.5 Ayudas técnicas
2.6 Técnicas de comunicación con enfermos de alzheimer
2.7 Cuestionario: cuestionario de evaluación
2.8 Cuestionario: cuestionario final
2.9 Cuestionario: cuestionario final

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