Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales

Duración: 30h. | Certificado: Actividades administrativas de relacion con el cliente |  Identificar las prestaciones, procedimientos y asistentes de los programas de bases de datos relacionales describiendo sus características y utilidades. Conocer las opciones...

Técnicas de recepción y comunicación

Duración: 60h. | Certificado: Actividades administrativas de relacion con el cliente |  Conocer la estructura funcional de los tipos de organizaciones tipo y de la Administración. Estudiar las relaciones jerárquicas y funcionales en los organigramas. Reconocer los...

Operaciones administrativas comerciales

Duración: 60h. | Certificado: Actividades administrativas de relacion con el cliente |  Conocer las funciones del departamento comercial. Aprender los diferentes tratamientos de la comunicación según el soporte elegido y su relación con el cliente. Distinguir los...

Atención al cliente en el proceso comercial

Duración: 20h. | Certificado: Actividades administrativas de relacion con el cliente |  Conocer las funciones del departamento comercial. Aprender los diferentes tratamientos de la comunicación según el soporte elegido y su relación con el cliente. Distinguir los...