Técnicas de venta

Duración: 20h. | Certificado: Gestión comercial de ventas |  Conocer las técnicas básicas de fidelización de clientes. Comprender las cualidades del vendedor. Identificar las motivaciones de compra del cliente. Conocer las características comerciales y psicológicas de...

Venta online

Duración: 20h. | Certificado: Gestión comercial de ventas |  Analizar las relaciones comerciales a través de Internet. Conocer las motivaciones de compra del cliente en Internet. Diferenciar los distintos modelos de comercio en Internet. Reconocer los elementos claves...

Promociones en espacios comerciales

Duración: 60h. | Certificado: Gestión comercial de ventas |  Aprender a planificar con éxito las actividades promocionales según el público objetivo de nuestro producto/servicio. Conocer las diferentes actividades de promoción según en el nivel de la cadena de...

Inglés profesional para actividades de venta

Duración: 20h. | Certificado: Gestión comercial de ventas |  Aprender la conversación básica en inglés para poder atender a un cliente /consumidor: saludos, presentaciones, como dirigirnos al cliente, gestionar quejas y reclamaciones y expresions de cortesía....

Operaciones de venta

Duración: 60h. | Certificado: Gestión comercial de ventas |  Negociar las condiciones de venta tanto con clientes como con proveedores, llegando a un acuerdo del precio, descuentos, instrucciones, entrega, otros recargos. Saber tratar las quejas, reclamaciones u...