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Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

Duración: 60h. | Certificado: Gestión de llamadas de teleasistencia |  Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia.

Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

Duración: 60h. | Certificado: Gestión de llamadas de teleasistencia |  Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.

Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia

Duración: 60h. | Certificado: Gestión de llamadas de teleasistencia |  Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.

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